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¿Qué es un “landing page”, para qué me sirve y cómo hago una?

Estas páginas te permiten presentar una información de valor a cambio de los datos de tu cliente ideal

¿Estás comenzando en esto del mundo digital y el revolú de palabras y conceptos te tiene más perdida que juey bizco? A lo mejor, pensabas que para tener presencia en internet necesitabas estar en las redes sociales. Quizás sabías que tenías que tener una página web o un blog para que te encuentren en Google. Ya el tema de la web te estaba complicando un poco el asunto, y de repente, te dicen que tienes que tener una lista de contactos y enviarles emails. A eso le suman una tal “Landing Page”. Ahora sí que la cabeza te da más vueltas que un espiral. 

Pues, vamos por partes querida apagafuegos. Vamos a aclarar estos conceptos rapidito para que no te me confundas y puedas empezar a tomar decisiones sobre qué hacer primero o qué tiene más prioridad en el momento en el que te encuentras. Antes de continuar, te tengo una buena noticia: 

NO tienes que comenzar con todo a la vez. Y lo mejor, NO tienes que tener una web para crear estas páginas o para comenzar a crear tu lista de suscriptores. 

Puedes ir creando comunidad primero sin tener una web terminada. Claro, que si tienes un espacio propio (tu web o blog, por ejemplo), puedes invitar a las personas de tu comunidad a un espacio que controlas tú y eso siempre es mejor que mandarlos a tus redes sociales, donde tú no pones las reglas. Sin embargo, es más importante y más efectivo tener una comunidad comprometida contigo que una web desconocida a la que nadie visita. Así es que, puestas a enfocarte en una de las dos en estos momentos, te recomiendo que le des prioridad a la comunidad a través del email.

Ok, ya tienes un poco más claro qué es lo que puedes trabajar primero, particularmente si andas con poco tiempo en la agenda para sacar tu proyecto adelante. Ahora, veamos un momento el tema de los conceptos porque puede ser un poco confuso, sobre todo si eres nueva en este mundo digital. Aquí te comparto algunas definiciones que te ayudarán a tener las ideas más claras:

  1. Web: Una página web es un espacio en internet que está compuesto por una o más páginas en las que se comparte información que puede estar presentada en distintos formatos (texto, imágenes, video o audio). El contenido puede ser fijo (lo pones y no cambia nunca o casi nunca) y contenido variable o actualizaciones periódicas como las de un blog.
  2. URL: Las páginas web tienen una dirección única que se llama URL, esto es un conjunto de información que te ayuda a llegar hasta la web. Literalmente, es como las coordenadas para llegar a un lugar.
  3. Domain: El domain es el nombre de tu página y es irrepetible. Por eso, cuando empiezas a pensar en estos temas, es posible que te recomienden que compres tu domain lo antes posible para que lo asegures y no tengas que empezar a inventar alternativas extrañas.
  4. Blog: Un blog es una página web en la que publicas información a modo de artículos, aunque puedes tener otros formatos que los complementen como fotos, videos, gráficos, entre otros. A diferencia de una web estática (en la que tienes información que pones una vez y no se añade nada nuevo de forma periódica), el blog se actualiza periódicamente con nuevos artículos e información. Usualmente se publica de forma diaria, semanal o mensual.
  5. Landing Page: Una landing page es una web con una sola página en la que presentas una información e invitas a las personas a tomar una acción concreta: darte sus datos de contacto. 
¿Qué puedes hacer con una “landing page”?

Con los conceptos un poco más claros, puede que te preguntes para qué te sirve la landing page? Pues mira, como te comenté en las definiciones, la landing page busca que quien la vea tome una acción al verla. Una web normal te da información que tú consumes, pero no necesariamente te invita a hacer algo, puede hacerlo pero no es su único objetivo. En el caso de las landing o páginas de destino su único objetivo es capturar información de las personas que tú interesas que se conviertan en tus clientes.

Quizás te preguntes cómo puedes lograr que las personas te den su información. Es importante que tengas claro que  al final del día estamos hablando de hacer un intercambio de información. Tú les das algo a cambio de sus datos. Estas son algunas de las acciones a las que puedes invitarles para hacer este intercambio:

  1. A que se registren para que reciban tu contenido “premium” por email
  2. A que se registren para descargar o tener acceso a un contenido exclusivo que les interese
  3. A que se registren en un evento presencial o virtual (webinar, taller, conferencia, entre otros) que puede ser gratis o de pago
  4. A que se registren para obtener un descuento para comprar un producto o servicio

Sea lo que sea, lo importante es que se registren. Como te decía, al final del día lo que buscas con este tipo de páginas es hacer crecer esa lista de contactos con la que luego te comunicarás por email o incluso por teléfono, si es que también se los pides. Esta es tu herramienta para comenzar y reforzar tu comunidad. Luego de que tienes sus emails, entonces puedes comunicarte con ellos con regularidad para que comiencen a tener una relación, que eventualmente los puede llevar a convertirse en tus clientes.

Aquí te dejo de ejemplo mi última landing page para que veas cómo lo hago, y de paso te registres en mi lista. En este caso es una invitación para participar en una masterclass sobre cómo crear tu plan de acción de forma rápida, sencilla y eficiente: Crea tu plan de acción en 3 pasos

¿Y cómo puedes hacer una landing page?

Bueno, ya tienes claro los conceptos, la utilidad que le puedes dar a una “landing page” y los tipos de intercambios que puedes hacer. Ahora, seguro estarás un poco curiosa de cómo puedes crear una. En el artículo Crea tu comunidad a través del email te conté cómo puedes comenzar tu lista de contactos sin que te cueste un sólo centavo, usando Mailchimp. Pues bien, con esta misma plataforma puedes crear tu página de captura o de destino. Y sí, puedes hacerlo sin que te cueste ni medio centavo. ¡Gracias Mailchimp!

A continuación, te voy a dar algunos tips que debes tener en cuenta al momento de crear tu “landing page”:

  1. Keep it simple! Mantén en tu mente el mantra de “menos es más”, sobre todo si estás comenzando. Recuerda, el único objetivo de estas páginas es lograr que quien la vea te de su información de contacto y para eso no es necesario tener fuegos artificiales ni diseños tridimensionales, lo importante es que cumpla su objetivo.
  2. Mantén un solo mensaje: A veces queremos demostrar todo lo que sabemos o todo lo que podemos ofrecer y pecamos de enviar demasiados mensajes al mismo tiempo. Define bien qué quieres transmitir a las personas que estás atrayendo y enfócate en ese único mensaje.
  3. Sé clara, corta y concisa: Has logrado que vean tu página y eso es un gran triunfo, lo siguiente es que te den información así es que no te enrolles en un testamento porque los vas a perder. Lanza tu mensaje e invítalos a tomar acción lo antes posible.
  4. Haz que sea un “no brainer”: Asegúrate de que lo que le estás dando a cambio es tan bueno o que lo necesitan tanto que no se piensen dos veces antes de darte su información.
  5. Pide sólo lo necesario: Esto no es una encuesta demográfica ni un censo, necesitas los mínimos para saber a quién le vas a hablar (nombre) y al menos una manera de ponerte en contacto con ellos (email y/o teléfono). Ya luego podrás averiguar más información sobre tu comunidad. Pedir demasiada información puede hacer dudar a muchos y tú no quieres que duden, tú buscas que confíen en ti. 

Uff, si alguien me hubiera explicado todo esto, hace años que hubiera comenzado a trabajar con mis páginas de captura. Es más, habría comenzado con ellas antes de crear esta web, lo bueno es que ya tú lo sabes y ahora te toca a ti tomar acción. Cuéntame en las redes sociales de Apagando Fuegos qué piensas de este artículo. ¿ Te ayudó?

Dale te espero apagafuegos,

Iliana